Implementar una solución de identidad digital en tu negocio puede brindarte una serie de beneficios significativos que impactarán positivamente tanto en tus operaciones como en la experiencia de tus clientes. Estas son las principales ventajas que obtendrás al adoptar esta tecnología:
- Mayor seguridad y protección
- Eficiencia y agilidad en los procesos
- Cumplimiento normativo sin complicaciones
Con el respaldo de tecnologías avanzadas de autenticación y verificación, como la identificación biométrica y la verificación en línea, puedes garantizar la autenticidad de cada transacción y salvaguardar la información confidencial de tus clientes de posibles amenazas y fraudes.
Al adoptar una sólida solución de identidad digital, puedes fortalecer la protección de los datos sensibles de tus clientes y de tu negocio en general. Estas tecnologías permiten verificar la autenticidad de cada transacción y asegurar que solo las personas autorizadas tengan acceso a los servicios y datos confidenciales.
Tu negocio puede beneficiarse con un proceso de alta de cliente más ágil y eficiente a través de una solución de identidad digital.
Facilitar un proceso de onboarding fluido y sin complicaciones te permite crear una impresión positiva desde el primer contacto, fortaleciendo la relación con tus valiosos clientes. Reducir la fricción y las barreras en el proceso de onboarding no solo maximiza la conversión al acelerar y simplificar los pasos, sino que crea una experiencia positiva para tus clientes, lo cual es crucial para establecer relaciones sólidas y duraderas.
Cumplir con las normativas locales de manera fácil y rápida es fundamental, especialmente en el ámbito de la identidad y seguridad digital. Las soluciones están diseñadas para adaptarse a los requisitos y regulaciones específicas de cada país, lo que te permite cumplir con las normativas de forma fácil y rápida. Garantizar el cumplimiento de los estándares legales y de seguridad establecidos es clave para evitar sanciones y mantener la confianza de tus clientes.
Protege tu negocio y a tus clientes con una identidad digital segura
La implementación de una solución de identidad digital ofrece una capa adicional de seguridad para tu negocio y tus clientes. Mediante la utilización de tecnologías de autenticación y verificación en línea, como la identificación biométrica y la verificación de dos factores, puedes garantizar que solo las personas autorizadas accedan a tus servicios y datos sensibles, validando cada elemento de identidad, y/o contrastando con bases de datos. Esto reduce significativamente el riesgo de fraudes y protege la información confidencial de tus clientes, generando confianza y tranquilidad tanto en ellos como en tu organización.
La identificación biométrica, por ejemplo, utiliza características únicas y personales, como huellas dactilares o reconocimiento facial, para verificar la identidad de cada individuo. La verificación en línea, por otro lado, emplea herramientas sofisticadas para confirmar la validez de las transacciones y prevenir cualquier intento de fraude.
La implementación de una solución de identidad digital segura no solo genera confianza y tranquilidad en tus clientes, sino que también protege la reputación y el éxito de tu negocio.
Aumenta la eficiencia del proceso de onboarding digital con una solución prediseñada y modular
Una solución de identidad digital te permite optimizar y agilizar los procesos de verificación y onboarding. Asegúrate de contar con una arquitectura flexible y personalizable, para adaptarla a las especificidades de los procesos de tu negocio, y la experiencia de tu marca. La validación digital reduce los tiempos de espera y simplifica el flujo de trabajo y libera de tareas burocráticas a tu staff. Además, al automatizar procesos disminuyes la posibilidad de cualquier error humano.
Con una solución de identidad digital, puedes ofrecer una experiencia de usuario excepcional desde la primer interacción. Simplificar y personalizar el proceso de alta según tus necesidades demuestra tu compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Al proporcionar un onboarding rápido, eficiente y altamente personalizado, puedes diferenciarte en un entorno digital desafiante y establecer una ventaja competitiva significativa.
Cumple con las normativas locales de manera fácil y rápida gracias a la inclusión de prácticas especializadas
Las regulaciones sobre validación de identidad en general, y políticas KYC (Know Your Customer o Conoce a tu cliente) para todo proceso que implique transacciones claramente impacta a las empresas, y genera grandes desafíos cuando se trata de altos volúmenes de clientes. Una solución de identidad digital te permite incorporar reglas, criterios y conectar la información con servicios de datos de terceros para cumplir con las normas en el ámbito de la identidad y seguridad digital. De esta forma cumples con las regulaciones y normativas locales de manera sencilla y eficiente. Una solución de identidad digital te permite automatizar los pasos de validación, acelerar el proceso y eficientizarlo para convertirlo en una ventaja para tu negocio con experiencias seguras y mejoradas para tus clientes.
Consejo clave para tu empresa: tercerizar el desarrollo de tu solución de identidad digital
En un entorno digital en constante evolución y cada vez más complejo en términos de tecnología y regulación, la tercerización del desarrollo de una solución de identidad digital se ha convertido en la solución ideal para las empresas que buscan optimizar sus operaciones, cumplir con la norma y brindar una experiencia de usuario excepcional. Eligiendo esta opción estratégica, podrás obtener una serie de beneficios significativos que tendrán un impacto directo en el crecimiento y el éxito de tu negocio.
La tercerización del desarrollo de tu solución de identidad digital te brinda acceso a expertos especializados en el campo de la seguridad y la tecnología digital. Estos profesionales cuentan con el conocimiento y la experiencia necesarios para diseñar y desarrollar soluciones de identidad robustas y personalizadas según tus requisitos específicos. Al confiar en su experiencia, podrás ahorrar tiempo y recursos, evitando la necesidad de construir un equipo interno desde cero, sin desenfocar a tu staff del core de tu negocio, y acelerando la llegada al mercado.
Además, la tercerización te permite aprovechar tecnologías de vanguardia y las mejores prácticas de la industria. Los proveedores externos suelen estar al tanto de las últimas tendencias y avances tecnológicos, lo que te garantiza una solución de identidad digital actualizada y segura. Al contar con una solución desarrollada por expertos y respaldada por tecnologías de punta, podrás brindar una experiencia de usuario sin fricción, ganando la confianza de tus clientes y establecer una ventaja competitiva en el mercado digital.
Por qué tercerizar es la mejor opción? Disminuye los riesgos de seguridad y escala en tu negocio con una solución FaaS probada en el mercado.
No querrás que tu base de clientes sea el conejillo de indias de una tecnología que gestionará información clave de los usuarios.
Tu proceso de validación de identidad debe ser confiable. La percepción de seguridad por parte de tus clientes es determinante a la hora de concretar procesos de compra con intervención de canales digitales. Un proveedor especializado te ayudará a reducir los riesgos asociados con el manejo interno de la seguridad y escalar tu negocio de manera eficiente. La solución de Identity de Finket, por caso, está respaldada por Banking Grade Security con control de fraudes parametrizado según el país.
Al confiar en un proveedor especializado, puedes beneficiarte de su experiencia en el desarrollo y mantenimiento de soluciones de identidad digital. Estas soluciones se adaptan a tus necesidades específicas y te brindan acceso a una infraestructura sólida y confiable. Al tercerizar, puedes disminuir la carga operativa y los costos asociados con el desarrollo y mantenimiento interno.
Además de hacer las cosas bien, debes hacerlo rápido. Una solución prediseñada te dará la capacidad de incorporar funcionalidades a tu proceso de negocio en cuestión de semanas. Con arquitecturas modulares puedes ir ensamblando bloques de servicio para ir armando tu solución al ritmo de tu negocio. Comenzar con el primer onboarding de clientes, incorporar luego autenticación para log in recurrente con Face ID (identificación de rostro) y/o huella digital, sumar en otro momento un servicio de validación ante operaciones de alto riesgo como segundo factor de autenticación, o incorporar Fe de Vida o Firma electrónica para culminar transacciones como otorgamiento de préstamos, emisión de tarjetas, apertura de cajas de ahorro, etc.
Con una solución FaaS, puedes enfocarte en tu negocio principal sin perjudicar la experiencia y seguridad de información de tus clientes. Los proveedores con esta modalidad de servicio, como Finket, se encargan de actualizar y mejorar constantemente la solución para garantizar la seguridad y eficacia de la identidad digital en tu negocio. Además, puedes acceder a la experiencia y conocimientos especializados de los profesionales de Finket, quienes están familiarizados con las mejores prácticas y las últimas tendencias en este campo de validación de identidad. No solamente cubrirás aspectos de procesos y carga de información sino también funciones como hints (tutoriales, audios y mensajes personalizados para guiar al usuario) y así asegurarte una experiencia mejorada y eliminar fricciones en cada paso del recorrido de tus clientes para cumplir con la validación.
Tu marca es un activo que vienes construyendo a lo largo de la historia de tu negocio. La experiencia en medios digitales también debe ser diseñada y alineada a tu experiencia de marca. Soluciones Fintech as a Service te ofrecen tecnología con esquema marca blanca, capaz de personalizarse tanto en flujo, experiencia, datos solicitados y look&feel para mantener una imagen de marca consistente.
Tu mundo digital cambia constantemente, por lo que estar haciendo cambios en tus procesos, tu tecnología, tus plataformas, es algo que debes contemplar. Con un proveedor especializado en soluciones de identidad digital delegas todo ese esfuerzo en equipos que resuelven cualquier impacto en cambios o actualizaciones, y la clave es que puedas contar con una solución flexible. En ese sentido, que pueda integrarse via API para conectar tus sistemas o en SDK para implementar en tu aplicación, es un factor a tener en cuenta a la hora de elegir a tu proveedor. La solución Identity de Finket no solo te asegura adaptabilidad sino también flexibilidad al tener capacidad de integrarse con cualquier tecnología o lenguaje.
¡Mejora la experiencia de validación de identidad digital para tus clientes hoy mismo!
En conclusión, mejorar la experiencia de tus clientes es fundamental para el éxito de tu negocio y la validación de identidad digital es el momento cero de la verdad para cualquier proceso que involucre tecnología financiera. La implementación de tecnología de validación digital te permite ofrecerles una experiencia más fluida, segura y conveniente. Con una solución robusta, tus clientes podrán realizar transacciones de manera rápida y sin riesgo, acceder a servicios personalizados y disfrutar de una interacción sin complicaciones.
Al mejorar la experiencia del cliente, también aumentas su confianza en tu marca. Una identidad digital segura y eficiente demuestra tu compromiso con la protección de datos y la privacidad de tus clientes. Esto fortalece la relación con ellos y fomenta la fidelidad a largo plazo.
Ten por seguro que estarás un paso adelante de tus competidores. Destacar por ofrecer una experiencia de usuario excepcional puede marcar la diferencia y atraer a nuevos clientes.
Quieres conocer en detalle cómo lo hacemos en Finket? Descarga aquí la hoja de datos de nuestra solución Finket Identity y verás cómo elevar tu negocio al siguiente nivel.
